Ιστοσελίδα + Custom CRM για δίκτυο κέντρων ειδικών θεραπειών στην Αττική.
Κέντρα Οικογένεια
Τα Κέντρα Οικογένεια διαθέτουν 4 χώρους σε Πετράλωνα, Μελίσσια, Άλιμο και Λαγονήσι. Προσφέρουν λογοθεραπεία, εργοθεραπεία, ψυχοθεραπεία, ειδική αγωγή και συμβουλευτική γονέων εδώ και 25 χρόνια. Εκτός από την ιστοσελίδα, σχεδιάσαμε και αναπτύξαμε εξ ολοκλήρου custom CRM στο oikogenia.team, ένα εσωτερικό σύστημα φτιαγμένο στα μέτρα τους, για τη διαχείριση που χρειάζεται ένας οργανισμός αυτού του μεγέθους.
Mobile Ready
Κάθε project σχεδιάζεται mobile-first και λειτουργεί άψογα σε όλες τις συσκευές.
Location
Αθήνα
Αττική, Greece
Industry
Healthcare
Specialized Therapy Centers
Tech Stack
WordPress + Elementor + Custom CRM (oikogenia.team)
Η Πρόκληση
Τι έπρεπε να λύσουμε
Τα Κέντρα Οικογένεια λειτουργούσαν με τετράδια, τηλέφωνα, και μηδέν κεντρική εποπτεία. Ταυτόχρονα, η δημόσια εικόνα τους στο internet δεν αντιστοιχούσε στα 25 χρόνια εμπειρίας. Δύο προβλήματα, δύο λύσεις: ένα σωστό site και ένα εσωτερικό εργαλείο.
Η Λύση
Πώς το χτίσαμε
Φτιάξαμε δύο συστήματα. Πρώτον, WordPress site που παρουσιάζει τις υπηρεσίες, τα κέντρα και την ιστορία του οργανισμού. Καθαρό, σοβαρό. Δεύτερον, custom CRM στο oikogenia.team, φτιαγμένο εξ ολοκλήρου από εμάς. Διαχείριση ραντεβού ανά κέντρο και θεραπευτή. Εσωτερική επικοινωνία. Αναφορές και παρακολούθηση προόδου. Ρόλοι χρηστών ανά κέντρο. Κανένα έτοιμο λογισμικό δεν κάλυπτε τις ανάγκες τους, γι' αυτό το φτιάξαμε.
Features
Τι χτίσαμε
Πραγματικά features που κάνουν τη διαφορά στη λειτουργία και την ανάπτυξη της επιχείρησης.
Custom CRM (oikogenia.team)
Σύστημα διαχείρισης φτιαγμένο εξ ολοκλήρου στα μέτρα του οργανισμού. Ραντεβού, εσωτερική επικοινωνία, αναφορές, ρόλοι χρηστών ανά κέντρο.
Διαχείριση Ραντεβού
Τα κέντρα και οι θεραπευτές βλέπουν το πρόγραμμά τους. Τέλος στα τετράδια, στα τηλέφωνα, στα χαμένα ραντεβού.
Εσωτερική Επικοινωνία
Οι θεραπευτές επικοινωνούν μεταξύ τους μέσα στο σύστημα. Σημειώσεις, ενημερώσεις, συντονισμός. Email και Viber δεν χρειάζονται.
4 Κέντρα, 1 Σύστημα
Πετράλωνα, Μελίσσια, Άλιμος, Λαγονήσι, κεντρική εποπτεία από ένα σημείο, με δυνατότητα αναφορών ανά κέντρο.
Τι το κάνει ξεχωριστό
Δεν φτιάξαμε μόνο ιστοσελίδα. Φτιάξαμε και το εργαλείο που χρησιμοποιεί η ομάδα στην καθημερινότητά της. Τους ακούσαμε, καταλάβαμε πώς δουλεύουν, και χτίσαμε ακριβώς αυτό που χρειάζονταν.
Αποτελέσματα
Τι πετύχαμε μαζί
Ιστοσελίδα με 4 κέντρα και 6 υπηρεσίες σε πλήρη λειτουργία. Custom CRM στο oikogenia.team σε καθημερινή χρήση από θεραπευτές και διοίκηση. Κεντρική διαχείριση ραντεβού, εσωτερική επικοινωνία, αναφορές. Ένα σύστημα που πριν δεν υπήρχε, τώρα δεν μπορούν να δουλέψουν χωρίς αυτό.
Active Monthly Retainer
Continuous optimization
Σε συνεχή βελτιστοποίηση
Αυτό το project βρίσκεται σε ενεργό monthly retainer με την DoSmart. Όχι “build and forget”, αλλά συνεχής βελτίωση, ασφάλεια, και τεχνική υποστήριξη.
Weekly Security
Updates & monitoring
Monthly Audits
Performance & uptime
Quarterly UX
Reviews & improvements
Priority Support
4hr response time
Related Work
Δες και αυτά
Δες άλλες δουλειές μας στον ίδιο τομέα
Επιλεγμένα projects στην περιοχή Αθήνας
Βαθιά εμπειρία στην τοπική αγορά. Δες παρόμοια παραδείγματα από την ίδια περιοχή.
